Politica de retur
Conform O.U.G. nr. 34/2014, ai dreptul de a te retrage din contract in termen de 14 zile, fara a invoca un motiv. Exceptie: conform art. 16 lit. c, produsele personalizate (confectionate dupa specificatiile clientului - ex. cu fotografia ta) nu pot fi returnate.
Produse deteriorate
Daca produsul ajunge deteriorat sau cu defecte de fabricatie, te rugam sa ne contactezi in maximum 48 de ore de la primire, cu fotografii. Inlocuim produsul gratuit.
Cum ne contactezi
Scrie-ne la [email protected] sau pe WhatsApp. Citeste si O.U.G. 34/2014.
Formular de Retur
Completeaza formularul pentru a solicita un retur. Iti raspundem in cel mai scurt timp.